Hybride werken is blijvend, maar het fysieke kantoor krijgt een nieuwe betekenis, stelt ISS Facility Services, wereldleider in facility management, op basis van zijn onderzoeksrapport Werkwereld 2025.
Werkwereld 2025 laat zien dat 96% van de werknemers het kantoor nog altijd waardevol vindt. Niet om achter een bureau te zitten, maar als plek om te verbinden, te leren en samen te werken. Het onderzoek is gebaseerd op de ervaring van bijna 11.000 werknemers in 15 landen, waaronder ruim 1.000 in Nederland.
Meer dan 80% van de Nederlandse werknemers werkt inmiddels hybride en bijna een kwart verwacht de komende vijf jaar nóg vaker vanuit huis te werken. Thuiswerkers wijzen op voordelen als minder stress, meer efficiëntie en meer tijd voor familie. Maar er zijn keerzijdes, zo toont het onderzoek aan: driekwart van de ondervraagde werknemers vreest dat langdurig thuiswerken hun professionele netwerk en carrièremogelijkheden beperkt.
Oplossing is flex
Flexibiliteit blijkt de sleutel tot tevredenheid. Werknemers die 1-2 dagen per week thuiswerken zijn het meest tevreden. Bovendien zegt 64% dat betere faciliteiten en beleving -van goede koffie tot sociale ontmoetingsplekken0 hen vaker naar kantoor zouden trekken. Duurzaamheid is een harde eis: 71% van de Nederlandse werknemers verwacht concrete groene initiatieven zoals afvalreductie en energie-efficiëntie. Ook technologie, zoals AI en slimme vergaderoplossingen, wordt gezien als een kans om de hybride werkervaring verder te verbeteren.
Generatieverschil
Het rapport toont dat generatie Z vooral energie, groei en sociale dynamiek zoekt, terwijl millennials flexibiliteit en duurzaamheid belangrijk vinden. Generatie X waardeert kennisdeling en stabiliteit, terwijl babyboomers duidelijke kaders en planning verkiezen.
Han Strijbos, head of Marketing bij ISS Facility Services Nederland: ‘Ons onderzoek laat zien dat het kantoor niet verdwijnt, maar verandert. Het moet meer bieden dan een bureau: een bruisende plek waar mensen elkaar ontmoeten, samenwerken en zich verbonden voelen met hun organisatie. Dáár wordt het verschil gemaakt in betrokkenheid en resultaat.’