De gemeente Arnhem start dit jaar met het actief betrekken van woningeigenaren bij het bepalen van de woningwaarde (WOZ). Zo wil de gemeente commerciële WOZ-bureaus de wind uit de zeilen nemen.
Jaarlijks ontvangen ongeveer 6.000 woningeigenaren het verzoek om via de digitale belastingbalie enkele vragen te beantwoorden over hun woning, zoals de staat van de badkamer of keuken, het type glas en eventuele gebreken. Arnhem vraagt woningeigenaren nu actief om mee te denken over de gegevens van hun eigen woning. In totaal gaat het om 24.000 huishoudens.
'Veel mensen zijn het niet eens met hun WOZ-waarde niet en voelen zich niet gehoord', zegt Paul Smeulders, wethouder Financiën in Arnhem. 'Dat zie je niet alleen in Arnhem, maar in het hele land. Daardoor stappen steeds meer mensen naar commerciële bureaus, die veel kosten met zich meebrengen en zelden echt helpen. We willen dit anders doen: eerlijker, duidelijker en met meer ruimte voor inwoners om mee te denken. Zo maken we de WOZ begrijpelijker én beter.'
Secundaire woningkenmerken
Als mensen de zogeheten voormelding doorgeven, helpt dat volgens de gemeente om de waarde van de woning eerlijker te bepalen. 'Uit eerdere proeven bleek dat veel woningeigenaren het op prijs stellen om mee te denken. Ook zorgde het ervoor dat er minder bezwaren binnenkwamen.'
De voormelding richt zich alleen op zogenoemde secundaire woningkenmerken, zoals onderhoud en isolatie. De primaire kenmerken, zoals bouwjaar of oppervlakte, haalt de gemeente uit bestaande bronnen. Meewerken aan de voormelding is vrijwillig.
Landelijke wetgeving
De gemeente verwacht een grotere acceptatie van de vastgestelde WOZ-waarde bij woningeigenaren en daarmee een verlaging van het aantal bezwaar- en beroepszaken. In de praktijk blijkt dat de meeste bezwaren gaan over de secundaire objectkenmerken en niet over het bouwjaar of de oppervlakte.
Met deze stap loopt Arnhem vooruit op nieuwe landelijke wetgeving, waarin gemeenten mogelijk verplicht gaan worden om woningeigenaren elke vier jaar naar deze kenmerken te vragen.
Gerelateerde artikelen:
