Annelou de Groot is precies een jaar het nieuwe gezicht van Cushman & Wakefield. PropertyNL sprak met haar over navigeren in het oog van de storm en een uitgelekt filmpje waarin ze aankondigde dat het personeel dit jaar geen salarisverhoging krijgt.
Eerder vandaag berichtte het Financieele Dagblad dat de grote vastgoedaviseurs het in een krimpende transactiemarkt behoorlijk lastig hebben. Er wordt ook bij organisaties als CBRE en Savills momenteel kritisch gekeken naar de (personeels)kosten, maar het was een publiek geheim dat topvrouw Annelou de Groot van Cushman & Wakefield Nederland via een -uitgelekte- video ruim een maand geleden had aangekondigd dat het personeel dit jaar geen loonsverhoging krijgt.
'De korte lijnen binnen C & W maken dat ik de degene ben die lastige besluiten voor de Nederlandse organisatie bekend moet maken en managen', vertelt De Groot in een exclusief interview met PropertyNL.'De manier waarop, met een video, had achteraf bezien misschien anders gekund maar zo’n boodschap kun je nooit goed laten landen in je organisatie. Dat salarissen worden bevroren is een feit waarmee we te dealen hebben. Het helpt dat er een doel achter zit: de organisatie financieel sterk houden in een lastige tijd en tegelijkertijd klaarmaken voor de toekomst. Duidelijkheid werkt altijd beter dan dingen wegmoffelen. Als landenmanager ben je verantwoordelijk voor de lokale business. Dan is de vraag of je accountable bent of in de slachtofferrol kruipt. Wij hebben gekozen voor het eerste, aan ons nu de taak om dit lokaal goed te managen.'
Waarom is gekozen voor een wereldwijde looningreep?
'Het is het een of het ander. De personeelskosten zijn het grootste deel van je totale kosten. Dan heb je feitelijk twee keuzes: afschalen of bezuinigen met behoud van talent. Cushman & Wakefield heeft gekozen voor het laatste. De maatregel is genomen op global level en gericht op het bedrijf gezond en sterk houden. Zo’n beslissing wordt niet lichtvaardig genomen.
Lees ook: Nieuwe organisatiestructuur Cushman & Wakefield: 8 benoemingen
Gelet op het gegeven dat onze business in Nederland voor 45% draait op transacties moet je in de huidige moeilijke markt een ander operating plan maken. Of je nu bij Unilever werkt, bij Cushman& Wakefield, Savills of CBRE, bij elke multinational moet ieder land bijdragen aan het resultaat.'
Zit iedere grote adviesorganisatie nu hetzelfde in de wedstrijd?
'We moeten met elkaar concurreren, maar het helpt de markt niet om een ander in een kwaad daglicht te stellen. Niemand kan nu zeggen dat hij het vorig jaar stikgoed gedaan heeft. Iedereen moet de tering naar de nering zeten. Er worden geen grote volumes verhandeld, ook niet bij CBRE of JLL. Om marktaandeel te behouden in een krimpende markt qua ontwikkelen, acquisities en beleggen draait het nu veel meer om waarden als transparantie, duurzaamheid, commitment en en accountability dan om concurreren op basis van salarissen en bonussen.'
